תאריך עדכון אחרון: 1/12/2025
אופק עמרני, עוסק מורשה מספר 203867882, פועל בהתאם לדיני מדינת ישראל ומספק שירותים בתחומים הבאים: סוכנות לביטוח ותכנון פיננסי. העוסק מנהל את פעילותו העסקית בהתאם להוראות פקודת מס הכנסה, חוק מע"מ ותקנות נלוות, ומתחייב לפעול בשקיפות, אמינות ובכפוף לכל דין. מסמך זה מהווה חלק בלתי נפרד מהמערך ההסכמי שבין הצדדים ומגדיר את השירותים, האחריות ותנאי ההתקשרות.
ברוכים הבאים לאתר אופק עמרני (להלן: "האתר", "העוסק"). העוסק מכבד את פרטיות המשתמשים ומחויב להגנה מלאה על מידע אישי בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, תקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), הנחיות הרשות להגנת הפרטיות, תיקון אוגוסט 2025 בנושא שימוש בעוגיות ובטכנולוגיות מעקב, ולפי הסטנדרטים המקובלים במשפט הבינלאומי.
כגון:
בעת ביקורך באתר, נאסף מידע טכני וסטטיסטי לרבות:
מידע זה אינו תמיד מזהה אישית, אך עשוי להפוך למידע מזהה אם ישולב עם נתונים אחרים.
האתר משתמש בעוגיות וטכנולוגיות מעקב בהתאם לעקרונות:
בעת כניסתך לאתר יוצג בפניך Banner/Pop-up ובו:
המשך שימוש באתר אינו נחשב להסכמה, בהתאם לתיקון 2025.
המידע נאסף ומשמש לצרכים הבאים בלבד:
אנו לא מוכרים מידע אישי. אנו עשויים לשתף מידע רק עם:
כל ספק נדרש לעמוד בסטנדרט אבטחת מידע מחמיר ולחתום על התחייבות לשמירת פרטיות.
בהתאם לצווי בית משפט, דרישות חוק או הליכים משפטיים.
במקרה של רכישת החברה או איחוד פעילויות, המידע עשוי לעבור לגורם הרוכש בכפוף לשמירה על תנאי מדיניות זו.
החברה מיישמת אמצעי אבטחה בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), לרבות:
עם זאת, אין אבטחה מוחלטת ולא ניתן להבטיח הגנה מלאה מפני חדירה.
המידע באתר מוגן באמצעות הצפנת SSL/TLS בעת העברתו ותהליכי גיבוי שוטפים לשמירה על שלמות המידע. מידע אישי נשמר במערכות המאובטחות בהתאם לתקנות אבטחת המידע.
החברה מפעילה מנגנוני אבטחה מתקדמים ומבצעת ניטור רציף של אירועי אבטחה. במקרה של חשש לאירוע אבטחת מידע או דליפת נתונים, החברה תפעל בהתאם לחוק ולתקנות, לרבות ביצוע תחקור, טיפול מיידי וצמצום נזק אפשרי. במקרים המחייבים – המשתמשים הרלוונטיים יעודכנו.
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, אתה רשאי:
פניות יטופלו תוך 30 יום.
המשתמש רשאי בכל עת לשנות את בחירתו בנוגע לסוגי העוגיות שבהן נעשה שימוש באתר, באמצעות כפתור "ניהול עוגיות" המופיע באתר. שינוי ההעדפות נכנס לתוקף באופן מידי ואין בשינוי כדי לפגוע בזכויות המשתמש.
המידע יישמר למשך הזמן הדרוש להשגת המטרה שלשמה נאסף, ובהתאם לדרישות חוק. מידע שאינו דרוש עוד — יימחק או יאונדקס.
המידע המזהה יישמר לפרק הזמן הדרוש להשגת מטרות איסופו, ובהתאם לחובות החוק. מידע לצרכים שיווקיים יישמר עד בקשה להסרתו. מידע סטטיסטי או אנונימי יישמר ללא הגבלה. מידע שנדרש לשמירה מתוקף דין (כגון חשבוניות או רישומי פניות) יישמר בהתאם לדרישות החוק.
ייתכן שהמידע יועבר לשרתי ענן או שירותי צד ג' המאוחסנים מחוץ לישראל, לרבות באיחוד האירופי ובארה"ב. העברת המידע תיעשה רק למדינות בעלות רמת הגנה מספקת ובכפוף להסכמים מתאימים.
ייתכן שהמידע יעובד או יישמר על גבי שרתים הממוקמים במדינות אחרות, לרבות בארה"ב ובאיחוד האירופי. העברת מידע זו תיעשה רק למדינות בעלות רמת הגנת פרטיות הולמת ובהתאם להסכמי עיבוד מידע נדרשים.
האתר והשירותים אינם מיועדים לקטינים מתחת לגיל 18. אנחנו לא אוספים מידע אישי ביודעין מקטינים. אם נודע לנו כי נאסף מידע מקטין, נפעל למחיקתו המלאה. הורה או אפוטרופוס רשאי לפנות אלינו ולבקש את מחיקת המידע שנאסף בטעות.
בעת הגלישה באתר, המערכת יוצרת ומתעדת קבצי לוג הכוללים כתובות IP, סוג דפדפן, זמני גישה, עמודים שנצפו, תקלות מערכת ואירועי אבטחה. מטרת רישומי לוג אלה היא תפעול, תחזוקה, אבטחה, זיהוי כשלים ושיפור השירות.
האתר עושה שימוש בעוגיות ובפיקסלים של צדדים שלישיים, לרבות Google Analytics, Meta Pixel, TikTok Pixel, Hotjar ושירותי פרסום ואנליטיקה נוספים. שירותים אלה אוספים מידע סטטיסטי ואנונימי או מידע לזיהוי העדפות משתמש. השימוש בעוגיות שאינן חיוניות מתבצע בכפוף להסכמה מראש בהתאם לתיקון אוגוסט 2025.
החברה עושה שימוש בכלי בינה מלאכותית ובמערכות אוטומציה לצורך ניתוח פניות, שיפור שירות ותפעול האתר. ייתכן עיבוד אוטומטי של נתונים, אך אין קבלת החלטות מהותיות או משפטיות על בסיס עיבוד אוטומטי בלבד.
החברה רשאית לבצע ניטור ואימות נתונים לצורך מניעת הונאה, ספאם, גישה בלתי מורשית או פעילות עוינת אחרת. ניטור זה נדרש להגנה על המשתמשים ועל תשתיות האתר.
מדיניות זו חלה גם על שימוש בדפי נחיתה, מערכות טפסים, ממשקי API, מערכות CRM, שירותי דיוור ועמודי נחיתה חיצוניים המשמשים את החברה במסגרת פעילותה הדיגיטלית.
מדיניות פרטיות זו עשויה להתעדכן מעת לעת. תאריך העדכון האחרון מופיע בראש הדף. אנו ממליצים לעיין במדיניות מעת לעת.
במקרה של שינוי מהותי במדיניות הפרטיות או במדיניות העוגיות, האתר יציג הודעה ברורה או באנר ייעודי, או ישלח הודעה למשתמש שהשאיר פרטי קשר. המשך השימוש באתר לאחר השינוי יהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.
החברה אינה אחראית לנזקים ישירים או עקיפים הנובעים משימוש באתר או משימוש על ידי צדדים שלישיים בשירותים דיגיטליים משולבים, אלא אם נגרמו ברשלנות חמורה או במעשה מכוון.
דוא"ל: ofeka@asee.co.il
טלפון: 050-2057747
כתובת: הפודים 26 רמת גן
בברכה,
אופק עמרני סוכנות לביטוח